Młodsza/-y specjalistka/-ta ds. obsługi Klienta

SeniorApp to bezpłatna, ogólnopolska platforma, stworzona dla wszystkich osób potrzebujących pomocy oraz ich rodzin, poszukujących wsparcia w opiece i sprawach życia codziennego, a także dla tych, którzy chcą zaoferować pomoc.
To miejsce jest właśnie dla Ciebie, dlatego sprawdź jak łatwo i bezpiecznie uzyskać wsparcie. Zobacz, jak szybko możesz pomagać.

Cześć!

Chcesz zdobywać doświadczenie, ale potrzebujesz większej elastyczności? Szukasz ciekawego miejsca, które wzbogaci Twoje CV? Dołącz do nas!

SeniorApp to bezpłatna, ogólnopolska platforma, stworzona z myślą o wszystkich osobach, które potrzebują wsparcia w codziennej opiece oraz ich rodzinach. Dla tych, którzy chcą pomóc i tych, którzy potrzebują pomocy – nasze miejsce jest właśnie dla Ciebie. Zobacz, jak łatwo i bezpiecznie można uzyskać wsparcie i jak szybko możesz zacząć pomagać!

W związku z dynamicznym rozwojem oferty, szukamy ambitnych i kreatywnych osób, które będą realizować nasze cele i rozwijać się razem z nami.

Stanowisko: Młodsza/-y Specjalistka/-ta ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Centrum Łodzi – ul. Piotrkowska 61
Forma zatrudnienia: UoP/UZ/B2B
Wymiar czasu pracy: Pełny etat / Część etatu
Wynagrodzenie: 4666 - 5000 zł brutto pełen etat lub 30,50-32,00 zł brutto (zlecenie).

Twój zakres obowiązków:

Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi Klientów indywidualnych (telefon, e-mail, chat),
Wspieranie działań sprzedażowych i marketingowych,
Pomoc w realizacji zamówień i obsłudze bieżących spraw Klientów,
Testowanie i rozwijanie nowych funkcjonalności aplikacji,
Obsługa Opiekunów i Podopiecznych oraz ustalanie harmonogramów ich pracy,
Prowadzenie dokumentacji,
Udział w działaniach rekrutacyjnych wykonawców i opiekunów.

Poszukujemy Ciebie, jeśli:

Cechuje Cię empatia, życzliwość i otwartość na potrzeby drugiego człowieka,
Jesteś zorientowany/a na potrzeby rozmówcy i lubisz kontakt z ludźmi,
Chętnie podejmujesz nowe wyzwania i jesteś cierpliwy/a, rzetelny/a i odpowiedzialny/a,
Masz dobrą znajomość obsługi komputera (szczególnie Google Workspace),
Jesteś dyspozycyjny/a i gotowy/a do pracy.
To idealna praca dla studentów III,IV i V roku studiów wyższych.

Co oferujemy?

Pracę w elastycznych godzinach (8:00 - 17:00) – dostosowaną do Twoich potrzeb,
Biuro w centrum Łodzi, z dobrym połączeniem komunikacyjnym,
Elastyczną formę współpracy (umowa o pracę, umowa zlecenie, B2B) – Ty wybierasz!,
Możliwość rozwoju zawodowego przy wykorzystaniu najnowszych technologii,
Pełne wdrożenie do pracy od podstaw,
Dog friendly biuro – możesz przyjść z pupilem!